Lançadas pelo Twitter, mas hoje utilizadas em muitas Redes Sociais, as Hashtags são palavras chave que ao recebem antes da sua grafia o símbolo cerquilha (#), ou jogo da velha como é mais popularmente conhecida, são transformadas em hiperlinks e agrupadas em tópicos para que sejam facilmente encontradas pelo usuário que estiver em busca daquele assunto.

Complexo? Vamos dar um exemplo. Digamos que você tenha uma conta no Instagram, e esteja procurando ideias para decoração de ambientes. Então, ao invés de ficar buscando perfis que podem ter esse conteúdo um a um, você digita na busca do aplicativo #decoração. O aplicativo vai mostrar todas as fotos que foram postadas e possuem essa Hashtag na legenda, e então você navega entre as que tem apenas a ver com sua busca.

Outro exemplo são eventos. Suponhamos que você vai se casar, então cria uma Hashtag para o grande dia e pede que todos os amigos que publicarem fotos na Redes Sociais, usem #CasamentoJoaoeMaria, assim, quando você buscar, encontra facilmente todas as fotos juntas ao invés de ter que ficar caçando uma a uma.

Porque as Hashtags são usadas no Marketing Digital?

Agora que você entendeu o que são, deve estar se perguntando porque todas as estratégias de Marketing Digital falam no uso das Hashtags.

O que acontece é que quando você tem um perfil empresarial nas Redes Sociais, ele é público, ou seja, aberto e qualquer pessoa tem acesso às suas publicações. Então, se você usar Hashtags relacionadas ao assunto, elas podem ser encontradas pelo seu público alvo, o que aumenta o alcance da sua publicação e leva cada vez mais pessoas que realmente estão interessadas no seu produto ou serviço, e não apenas o que já são seus seguidores.

Então quer dizer que em perfis pessoais e privado não faz sentido usar Hashtags? Exatamente. Se você mantém seu perfil disponível apenas para seus amigos, as Hashtags que você usar não exercem a função de aumentar seu alcance, já que serão exibidas no banco de imagens relacionadas a elas, apenas para as pessoas que te seguem.

As Redes Sociais onde das Hashtags funcionam melhor são Twitter, Instagram e Facebook, então é importante que você esteja atento e não deixe de usá-las da forma correta.

Veja algumas dicas para utilizar Hashtags nas suas postagens.

1. Não use em excesso.

Tudo que é demais cansa e pode irritar seu público. Não tem um limite ou um número ideal, mas tenha bom senso. Faça uma busca nas palavras que mais tem a ver com o assunto, e use as que tiverem mais buscas.

Também é importante ser sincero e não colocar uma Hashtag que não tem a ver com a postagem, mas que está em alta apenas para chamar seguidores, isso, muitas vezes, tem efeito reverso e afasta as pessoas.

2. Não faça frases com Hashtags

Se você estiver falando sobre um evento, por exemplo, não há necessidade de escrever #ComoFoiOAniversárioDoJoão. Quanto menos palavras uma Hashtag tiver, melhor para a leitura. Se ainda assim houve a necessidade de ser composta, use apenas #AniversárioJoão começando cada palavra com letra maiúscula, o que ajudar no entendimento.

Também não separe colocando Hashtag em cada uma das palavras, assim: #Aniversário #João, porque cada uma delas irá gerar um hiperlink, e nesse caso ficará completamente fora do contexto, já que as pessoas irão encontrá-las em Aniversário e em João, o que nada tem a ver com Aniversário do João.

3. Atenção na Grafia

Preste atenção na grafia, se você digitar uma letra que seja errada, sua Hashtag estará em uma categoria completamente diferente do seu assunto, e apenas as pessoas que procurarem pela palavra com o mesmo erro que você cometeu irão encontrá-la.

Por exemplo, se você quer indexar a palavra Alergia, mas erra e usa a Hashtag #Alegria, é apenas uma letra fora do lugar, mas sua Hashtag será completamente diferente da que você gostaria que estivesse.

4. Crie Hashtags específicas para sua empresa

Além de falar sobre o assunto geral, crie Hashtags específicas para sua empresa. Digamos que você organizou a Feira Nacional dos Criadores de Ovelhas, você pode usar Hashtags gerais como #Ovelhas #CriadoresDeOvelhas mas também criar uma para o nome do evento como #FeiraNacionalCriadoresDeOvelhas.

5. Deixe as Hashtags salvas e categorizadas

Essa dica não é regra, mas agiliza sua vida na hora da postagem. Imagine que você tem uma loja de roupa para todos os públicos. Então algumas Hashtags são usadas em todas as postagens, como #Moda ou #LookDoDia, mas outras são específicas como #ModaInfantil ou #ModaFeminina. Assim, deixe suas listas de Hashtags separadas e salvas no Bloco de Notas – tanto do celular quanto do computador, e aí você só precisa encontrar a que se relaciona com a publicação, copiar e colar.

Mas não se esqueça de sempre refazer a pesquisa relacionada ao seu negócio e testar Hashtags diferentes sempre, para ver qual atinge mais seu público.